Esta encuesta es voluntaria y tomará aproximadamente 10 minutos completarla. Debes vivir en West Virginia y tener 18 años o más para participar. Puedes detener la encuesta en cualquier momento. Tus respuestas son completamente confidenciales. La Sección 5 de esta encuesta solicitará tu ubicación de calle; sin embargo, esta información no se compartirá públicamente y es opcional. Esto es para asegurarnos de recopilar los datos más precisos sobre banda ancha. Gracias por contribuir a la mejora de la banda ancha en West Virginia


Si no estás realizando esta encuesta en tu ubicación residencial o tu servicio no es adecuado para realizar la prueba de velocidad, por favor completa la encuesta a continuación.


Cuatro pasos para mejorar la banda ancha en tu comunidad:

  1. Cierra todas las aplicaciones y dispositivos de transmisión. Si utilizas una VPN, desactívala antes de realizar la prueba de velocidad y la encuesta.
  2. Asegúrate de completar las preguntas de la Encuesta de Banda Ancha después de que se haya completado la prueba de velocidad (después de completar la prueba de velocidad, serás redirigido automáticamente a la encuesta).
  3. Realiza esta prueba de velocidad desde tu computadora o dispositivo móvil residencial.
  4. Si tú o alguien que conoces no tiene conectividad o tiene una conectividad insuficiente para realizar la prueba de velocidad, por favor llama al (304) 741-9850 o deja un mensaje de voz. Es posible que no se te devuelva la llamada. Sin embargo, proporcionar la siguiente información nos ayudará a identificar las ubicaciones donde se necesita conectividad de banda ancha.
    • Nombre
    • Número de teléfono
    • Dirección completa
    • Proveedor actual de servicios de Internet.
  5. Estás listo para ayudar a mejorar la banda ancha en West Virginia. Presiona GO para comenzar la prueba.

Step 1: Speed Test

Step 2: Survey